자가 진단 FAQ 및 챗봇 상담을 통한 자가 진단
AS 접수 신청 네이버 폼 작성, 방문 수거를 위한 제품 포장
회수 진행 기사님 방문 수거 (한진택배 / 2~3일 이내)
반입 및 제품 확인 점검 및 수리진행 (2~3일 소요)
처리 및 발송 AS 완료 후 출고 (초기 반품의 경우, 환불 진행)
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